1 PLAN ESTRATÉGICO 1.1 MISIÓN Somos una empresa dedicada a la planificación, organización y producción de eventos sociales, empresariales y eventos masivos, nos enfocamos en crear experiencias inolvidables a nuestros clientes en un ambiente clásico y vanguardista, contamos con una alta variedad de salones, carpas escenográficas y amplias zonas verdes. Buscamos ser reconocidos en el departamento de Cundinamarca por la alta calidad implementada el el servicio al cliente, trabajo en equipo y la generación de oportunidades para nuestros colaboradores, asesores y proveedores. 1.2 VISIÓN Para el 2020 el Castillo Marroquin sera reconocido a nivel departamental como empresa líder en el mercado de eventos sociales, empresariales y conciertos, logrado mediante la pasión, el compromiso, el liderazgo y la calidad de nuestros colaboradores, reforzando constantemente la generación de nuevos ambientes que permitan crear experiencias inolvidables y memorables a nuestros clientes, que nos permita seguir contribuyendo al desarrollo social y económico de la ciudad de Chia. 1.3 VALORES CORPORATIVOS El castillo Marroquin se distingue por la pasión que su equipo de trabajo le dedica a cada evento, demostrando un alto compromiso con la necesidad del cliente de tener una experiencia inolvidable tanto para el como para sus invitados. Compromiso: como empresa queremos demostrar un alto indice de confianza a nuestros clientes, demostrando que nuestro equipo de trabajo esta totalmente comprometido con las peticiones del cliente. Servicio al cliente: estamos en la obligación de que el cliente tenga una experiencia inolvidable con respecto a sus necesidades. Trabajo en equipo: nuestro equipo de trabajo siente la necesidad que nuestros clientes son parte de nuestra familia y por lo tanto se merecen todo nuestro esfuerzo en comun. UIENES SOMOS ? Q

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